Nämä ehdot tulevat kumpaakin osapuolta sitoviksi, kun asiakas on tehnyt varauksen. Tyvärr denna sida är bara på finska. The following terms are binding for both parties once a customer has made a reservation. Diese Information ist leider nur noch auf Finnish verfügbar. Reservation Terms and Conditions Varaajan tulee olla täysivaltainen. Persons making a reservation must be at least 18 years of age. Vuokranantaja = Lylyrakka Service provider: Lylyrakka, Vuokrauskohde = Lylyrakka, Ettotie 8, 99130 Sirkka/Levi place for hire: Lylyrakka, address: Ettotie 8, FI-99130 Sirkka/Levi

HINTA- JA MAJOITUSKAUDET PRICES AND PERIODS OF ACCOMMODATION

* Katso erillinen kausihinnasto. * See our pricelist.

VARAAMINEN JA MAKSU

RESERVATION AND PAYMENT

Tehtyään varauksen asiakas saa laskun, jossa on kulkuohje majoituskohteeseen sekä avainyhteystiedot. Varausmaksu on 30 % majoitushinnasta ja se on maksettava eräpäivänä. Jos varausmaksua ei suoriteta eräpäivään mennessä, on vuokranantajalla oikeus vuokrata mökki muille asiakkaille ja vuokrattuaan mökin muille oikeus perua eräpäivänä maksamatta jätetty varaus. HUOM! Maksamatta jätetty varausmaksu ei ole varauksen peruutus vaan varaus on voimassa, ellei vuokranantaja tai asiakas varausta peruuta. Mikäli varaus tehdään myöhemmin kuin kuusi viikkoa ennen oleskelun alkamista, ei varausmaksua peritä erikseen. Loppusuoritus on maksettava neljä viikkoa ennen vuokra-ajan alkua. Upon making a reservation, customers receive an invoice which includes driving instructions to Lylyrakka and information about where to pick up the key. The reservation fee is 30 % of the accommodation price and it must be paid by the due date. If it is not paid by the due date, Lylyrakka has the right to cancel the unpaid reservation in question and rent the cottage to another customer. NB! Having not paid the reservation fee does not mean that the reservation is cancelled; rather, the reservation is still valid, unless Lylyrakka or the customer cancels it. A separate reservation fee will not be charged if a reservation is made later than six (6) weeks before the day of arrival to the cottage. Final payment for the cottage must be made four (4) weeks before the day of arrival.

PERUUTUKSET CANCELLATIONS

Peruutus on aina tehtävä kirjallisesti vuokranantajalle. Mikäli asiakas peruuttaa varauksensa: * 28 vrk ennen vuokra-ajan alkamista, palautetaan varausmaksu ja loppusuoritus vähennettynä peruutusmaksulla 50,- € * myöhemmin kuin 28 vrk ennen vuokra-ajan alkamista veloitetaan koko vuokra * Peruutus katsotaan tapahtuneeksi sillä hetkellä, jolloin tieto peruutuksesta on tullut vuokranantajalle. Vuokranantaja lähettää peruutuksen vastaanottamisesta viestin asiakkaalle tämän sähköpostiin tai puhelimeen. Mikäli vastausviestiä ei kuulu, on asiakkaan syytä varmistaa vuokranantajalta, onko peruutus tullut perille. * Mikäli varaus peruuntuu sen vuoksi, että asiakas tai hänen lähiomaisensa äkillisesti sairastuu vakavasti, joutuu onnettomuuteen tai kuolee, asiakas on oikeutettu saamaan rahansa takaisin lukuun ottamatta 30 % suuruista varausmaksua ja peruutuskuluja 50,- €. Peruutus on tehtävä välittömästi. Peruutuksen syystä on toimitettava lääkärintodistus tai muu luotettava selvitys vuokranantajalle 14 vuorokauden kuluessa peruutuksesta. Peruutus on tehtävä ennen vuokrausajan alkua. * Mikäli asiakas muuttaa lomakohdetta tai loman ajankohtaa, sitä pidetään aikaisemman tilauksen peruutuksena ja uutena varauksena. Cancellations must always be made in writing to Lylyrakka. If a customer cancels a reservation 28 days before the date of arrival, the reservation fee and final payment, minus the cancellation fee of €50.00, will be reimbursed to the customer. The entire rental fee will be charged for cancellations made later than 28 days before the date of arrival. A reservation is considered cancelled when Lylyrakka has received notification of it. Lylyrakka will then send a message by e-mail or SMS to the customer to confirm the cancellation. If the customer does not receive confirmation of the cancellation, the customer is encouraged to make sure Lylyrakka has received the cancellation. In the event a reservation is cancelled due to the sudden serious illness, accident or death of the customer or a member of his/her immediate family, the customer is entitled to receive his/her money back, excluding the 30 % reservation fee and cancellation fee of €50.00. The cancellation must be made immediately, and a medical certificate or other reliable proof must be sent to Lylyrakka within 14 days of the cancellation. The cancellation must be made before the beginning of the rental period. In the event the customer changes the holiday destination or time of the holiday, it will be considered a cancellation of the previous reservation and the making of a new one.

VUOKRANANTAJAN OIKEUS PERUA VARAUS RIGHT OF LYLYRAKKA TO CANCEL A RESERVATION

Mikäli kyseessä on ylivoimainen este, force majeure, voi vuokranantaja perua varauksen. Tällöin asiakkaalla on oikeus saada maksamansa vuokra kokonaisuudessaan takaisin. Mikäli varausta koskevia suorituksia ei makseta ajallaan, on vuokranantajalla oikeus perua varaus. In the event of force majeure, Lylyrakka has the right to cancel a reservation. In such cases, the customer is entitled to full reimbursement of the rent (s)he has paid. If the payments for the reservation are not paid on time, Lylyrakka has the right to cancel the reservation.

AVAIMEN LUOVUTUS KEY SERVICE

Avaimen saa maksettuja kuitteja vastaan. Asiakas ilmoittaa vuokranantajalle tai avaimen luovuttajalle vuokra-ajan alkamista edeltävänä päivänä puhelimitse arvioidun lomakohteeseen saapumisajankohdan. Avaimenluovuttajalla on oikeus periä avaimen katoamisesta aiheutuneet kulut (esim. lukkojen uudelleensarjoituksen ja uudet avaimet). Visitors receive the key to their cottage once they present their paid receipts. Customers should notify the staff at Lylyrakka, or a representative, of the estimated arrival time at Lylyrakka by telephone the day before the arrival. Lylyrakka or the representative has the right to charge the fees for new locksets and keys, for example, if the key is lost.

OLESKELU LOMAKOHTEESSA STAYING AT LYLYRAKKA

Lomakohde on asiakkaan käytettävissä tulopäivästä klo 16 lähtöpäivään klo 12. Mökin vuokraan sisältyy peitot ja tyynyt, perusastiasto ja sähkö lämmitykseen, valaistukseen sekä ruuan valmistukseen. Mökin varustus ilmenee erillisestä luettelosta. Asiakas tuo mukanaan omat liinavaatteet ja pyyhkeet, ellei hän ota niitä mökkiä huoltavan yrityksen kautta (ilmoita tästä varausta tehdessäsi). Tupakointi kielletty majoitushuoneistoissa! Mikäli huoneistossa on tupakoitu, veloitamme puhdistuskulut, kuitenkin min. 300 €. Loppusiivous sisältyy viikko- ja viikonloppuvuokrien hintaan. Visitors may check in at 4 p.m. on their day of arrival, and they must check out by 12 p.m. on their day of departure. The rent for the cottage includes blankets, pillows, dishes, and electricity for heating, lights and cooking. The furnishings in the cottage are listed separately (see Cottage Furnishings). Visitors should bring bed linens and towels with them unless they prefer to get them from the company that maintenances the cottage (please notify us about it when you make your reservation). Smoking is strictly prohibited inside the cottage! If someone has smoked inside the cottage, we will charge a minimum of €300.00 to have it cleaned. The fee for the final cleaning is included in the weekly and weekend rents.

VAHINGOT DAMAGES

Varaaja on velvollinen korvaamaan majoituskohteelle tai sen irtaimistolle aiheuttamansa vahingot suoraan omistajalle. The person who has made the reservation is responsible for reimbursing the owner directly for any damage done to the cottage or the furnishings in it.

HÄIRIÖ TAI VAARATILANTEESTA JOHTUVA VUOKRASOPIMUKSEN PURKAMINEN REVOKING A LEASE DUE TO MISCONDUCT OR CAUSING A DANGEROUS SITUATION

Mikäli vuokralainen ei vuokranantajan / vuokranantajan edustajan antamasta huomautuksesta huolimatta lakkaa aiheuttamasta häiriötä tai vaaraa samassa tai naapurikiinteistössä oleville, on vuokranantajalla / vuokranantajan edustajalla oikeus purkaa vuokrasuhde välittömästi. Kaikista yllä olevista toimenpiteistä aiheutuneet kulut laskutetaan varaajalta. In the event a tenant does not heed to the warnings of the staff or other representative at Lylyrakka, and continues to create disturbances or danger in the same building or the neighboring building, then the staff or other representative at Lylyrakka has the right to revoke the lease of the cottage immediately. All of the fees arising from the above situations will be invoiced to the person who has made the reservation for the cottage.

HENKILÖMÄÄRÄ NUMBER OF PERSONS

Majoituskohdetta ei saa käyttää useampi henkilö kuin mitä huoneiston kapasiteetiksi on ilmoitettu. Teltan, asuntoauton ja -vaunun käyttö lomakohteen tontilla ilman omistajan lupaa on kielletty. Lemmikkieläinten tuonnista majoituskohteeseen on ilmoitettava varausta tehtäessä. Korjaa lemmikkisi jätökset pihaympäristöstä ja siivoa karvat sisätiloista. The number of people in the cottage must not exceed its capacity. Staying in a tent, motor home or caravan on the grounds without the permission of the owner is prohibited. If you wish to bring a pet with you, notify us at the time you make your reservation. Clean up your pet’s leavings on the grounds outside as well as the fur inside the cottage.

VALITUKSET COMPLAINTS

Kaikki majoituskohteen varustukseen ja kuntoon liittyvät huomautukset ja valitukset on osoitettava välittömästi niiden aiheen ilmaannuttua ja loman aikana suoraan kohteen huoltajalle tai vuokranantajalle. All complaints pertaining to the furnishings and condition of the cottage should be immediately reported to the staff at Lylyrakka or up-keeper of the cottage as cause arises and during the holiday.